Niet helemaal jouw smaak? Wat nu?
We got you covered met een keiharde 30 dagen geld-terug-garantie voor je allereerste aankoop. Valt het niet helemaal in de smaak? Drop ons gewoon een berichtje op support@blendking.nl. Als je wel fan bent van Blendking maar niet zo van de smaken van je recente bestelling, fixen we zonder extra kosten een smaak die je wél lekker vindt voor in je volgende box. Dit is onze “Crave or Change”-promise aan jou.
Hoe zit het met jullie garantie?
Chill, je hebt een issue? No stress, we got you. Eerst checken we samen wat er aan de hand is. Als het echt iets is waar onze garantie op van toepassing is, gaan we bepalen hoe we je gaan fixen. Misschien maken we je product wel als nieuw, of je krijgt een vervanger. Maar heads up: dat betekent niet altijd dat je een gloednieuw item scoort. Alles over hoe we dit rollen, vind je in ons garantie- en retourbeleid. En yo, als je bij ons een abo hebt, dan is die garantie niet zomaar voor een jaartje, maar voor je hele leven. Hoe vet is dat?
Hoe betaal je makkelijk en snel?
Yo, ready om te scoren? Check dit: je kan losgaan met Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, en China UnionPay. Meer van het snelle werk? Apple Pay, Google Pay, en Link hebben je back. PayPal fan? Ook cool. En check Blik, BanContact, EPS, Giropay, iDeal, Klarna, of SEPA Direct Debit voor de smooth moves. Kortom, we hebben alles om het jou makkelijk te maken. Let's go!
Te snel op 'bestellen' geklikt?
Chill, we snappen dat soms de vingers sneller zijn dan de brain. We zijn super snel met het inpakken van je box, dus aanpassen is meestal een no-go. Toch cancelen? Hit us up ASAP. We beloven niks, maar wie weet kunnen we je bestelling nog aanpassen of annuleren voordat het te laat is. En als het al onderweg is, no worries, je kunt je box altijd nog terugsturen.
Verkeerd adres opgegeven, en nu?
Ah, dat kan gebeuren! We pakken en versturen je bestelling super snel, dus helaas kunnen we niks meer wijzigen zodra je order is geplaatst. Maar geen paniek, neem even contact op met onze klantenservice. Samen kijken we naar wat er nog mogelijk is!
Ontvang ik een bestelbevestiging?
Zeker weten! Zodra je bestelling door is, knallen we direct een bevestigingsmail jouw kant op. Check je inbox voor een mail met je bestelnummer dat begint met BK, een overzicht van wat je besteld hebt, en waar we het naartoe sturen.
Mag ik kortingscodes combineren?
Nope, meestal kun je kortingscodes niet op elkaar stapelen of combineren, tenzij we iets anders aangeven. Helaas, codes zijn niet van toepassing op bestellingen die je al hebt geplaatst. Ook kun je ze niet meer gebruiken als de actie voorbij is, en niet voor items die uitverkocht zijn.
Hoe lang gaat de batterij mee?
Check onze nieuwste Ion-batterij: die biedt je een draadloze blend-ervaring waar je blij van wordt, met wel 15+ blends op één lading. Dankzij het compacte ontwerp neem je 'm overal mee naartoe: naar je werk, in je sporttas, of zelfs op je trips naar het buitenland.
Hoe snel laadt 'ie weer op?
Binnen 3 uurtjes is je batterij weer helemaal vol en klaar voor actie.
Wat is het gewicht?
De BK 2.0 weegt leeg maar 520 gram.
Wat zijn de afmetingen?
Hij is 24 cm lang en heeft een diameter van 8 cm.
Hoe lang gaat de BK 2.0 mee?
We zijn super trots op de BK 2.0 en geven daarom standaard 12 maanden garantie. Heb je een abonnement? Dan heb je zelfs levenslange garantie. Als je 'm gebruikt zoals bedoeld, gaat je BK 2.0 in principe een leven lang mee.
Wat krijg je als je een BK 2.0 koopt?
Je scoort een BK 2.0 en ook een USB-A naar USB-C oplaadkabel erbij.
Is de BK 2.0 officieel safe?
Yep, de BK 2.0 heeft een Europese (CE) keuring en voldoet aan alle EU normen en regels. Plus, hij is extra gecheckt door een teststudio in Nederland.
Hoe maak ik mijn BK 2.0 schoon?
Makkelijk: beetje water, drupje zeep erin, en laat 'm ongeveer 15 seconden blenden. Daarna afspoelen met water en je bent good to go voor de volgende shake.
Hoeveel ml past er in de BK 2.0?
Je kunt tot 530 ml kwijt in de BK 2.0.
Kan ik met de BK 2.0 op vakantie?
Zeker, neem 'm gerust mee! Het beste is om je BK 2.0 in je ruimbagage te stoppen, zonder vloeistoffen erin. Handbagage kan ook, maar heel soms doet de douane daar moeilijk over.
Hoe gebruik je Kingpack?
Stap 1
Scheur je Kingpack open. Gooi er 300ml van je favoriete melk of water bij. Piece of cake.
Stap 2
Schud of blend het geheel een kleine 30 seconden. Ja hoor, je leest het goed. Zo gepiept.
Stap 3
Eigenlijk is dit geen stap – het is tijd om te genieten.
Hoe smaakt de Kingpack?
De Kingpack heeft een heerlijke smeuïge textuur en is heel goed oplosbaar. Check de smaken: Vanilla Ice Cream, Red Fruit Splash, Cookies 'N Cream, en Iced Coffee. Plus, elke maand droppen we een nieuwe smaak!
Waar wordt Kingpack gemaakt?
De Kingpack wordt gemaakt in onze high-tech fabriek in Nederland.
Hoelang is de Kingpack houdbaar?
Een dichte Kingpack blijft 12 maanden goed na de productiedatum. Maar no stress, de uiterste houdbaarheidsdatum check je gewoon op de verpakking. Eenmaal open? Dan is het zaak om 'm binnen 12 uur op te drinken.
Wat zit er in een Kingpack?
In elke Kingpack zit wei-eiwit concentraat, volkorenhavermeel en zonnebloemolie poeder. Daarbovenop hebben we een speciale mix van vitamines en mineralen gegooid voor die perfecte maaltijd vibe. Voor de details per smaak, duik even in de 'bouw-je-box' pagina.
Houdt een Kingpack je lekker vol?
Absoluut! Met 217 calorieën per pack en een slimme mix van vezels zorgt elke Kingpack voor een steady energietoevoer. Perfect als stevige snack of een licht maaltijd.
Waarom bestaat Kingpack eigenlijk?
Kingpack is bedacht voor iedereen die dagelijks makkelijk en gezond wil eten. Ons doel? Jouw favo guilty pleasures omtoveren in gezonde toppertjes.
Hoe log ik in op mijn account?
Makkelijk, check deze pagina om in te loggen. Gebruik het e-mailadres waarmee je hebt afgerekend. Na je e-mail ingetypt te hebben, krijg je een e-mail (en een SMS) met een unieke code. Die tik je in, en je bent binnen. Niks gekregen? Check je spam even. Als inloggen niet lukt, stuur ons je volledige naam, e-mail, of bezorgadres. We fixen het voor je!
Hoe tweak ik mijn abonnement?
Ga naar ons klantenportaal en log in met een eenmalige code die we je sturen. Van daaruit kun je elk abonnement aanpassen, een BK 2.0 met korting toevoegen, je besteldata managen, een order uitstellen, de frequentie aanpassen, je betaalmethode en adres bijwerken, en op elk moment je abonnement stopzetten!
Als het niet lukt om toegang te krijgen tot het portaal, stuur ons dan een e-mail op support@blendking.nl.
Kan ik mijn smaken veranderen?
Absoluut! Gebruik onze 'bouw-je-box' om je abonnement te maken en je smaken aan te passen. Nadat je je eerste bestelling hebt geplaatst, log je gewoon in om je box voor toekomstige zendingen aan te passen. Als je hulp nodig hebt bij het aanpassen van je account of je box, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Hoe stop of pauzeer ik mijn abo?
Je kunt je abonnement stoppen door in te loggen op je account hier.
Als je dat liever hebt, doen wij het graag voor je! Stuur gewoon een mailtje naar support@blendking.nl en we fixen het voor je - of het nu gaat om pauzeren, annuleren of andere aanpassingen die je wilt maken. Als je het pauzeert, laat ons dan even weten voor hoelang.
Kan ik de aantallen of frequentie wijzigen?
Zeker weten! Log in op je account om je abonnement direct aan te passen, of stuur een e-mail naar support@blendking.nl en vertel ons wat je wilt veranderen. We regelen het voor je!
Hoe wordt de volgende smaak bepaald?
We sturen elke maand een enquête naar al onze abonnees met verschillende smaakopties. De smaak met de meeste stemmen wordt gekozen als de nieuwe smaak voor de volgende maand. Heb je zelf een creatief idee voor een smaak? Laat het ons weten via support@blendking.nl!
Hoe kan ik jullie bereiken?
Heb je vragen? Laat het ons weten, we zijn er om te helpen! Onze klantenservice is open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.
Contact: support@blendking.nl of klik hier.
Hoe snel krijg ik een antwoord?
We doen ons best om altijd binnen 24 uur te reageren op je vraag.